Việc đầu tiên phải uninstall thiết bị USB bị lỗi bằng cách:
- Bấm tổ hợp phím windows + pause > Device Manager
- sau đó chuột phải vào thiết bị bị lỗi chọn Uninstall device
- tiếp tục chọn vào phần USB Root Hub, có rất nhiều thiết bị Root Hub nên phải chọn đúng thiết bị để cài lại
- chuột phải vào Generic USB Hub (windows 10) hoặc USB Root Hub (windows 7) > chọn Update driver > Browse my computer for driver software > Let me pick from a list ò available drivers on my computer
- trong mục Show compatible hardware chọn USB Hub > Next > chờ chạy xong và bấm close
- sau đó rút thiết bị USB ra khỏi máy tính và cắm lại.
- Nếu vẫn bị lỗi tương tự khi thực hiện thao tác này, thiết bị có thể bị lỗi dây USB hoặc bảng mạch.
